HomeHire Us /  Contract Agreement

1. Perjanjian

Peraturan layanan ("Perjanjian") ini adalah ketentuan dan kondisi yang berlaku antara vixgraphic ("Kami") dan para pengguna layanan kami ("Pelanggan" atau "Anda").

MOHON ANDA MEMBACA PERJANJIAN INI DENGAN SEKSAMA. Dengan menyerahkan form aplikasi pendaftaran dan menggunakan layanan kami, Pelanggan menyatakan sepakat untuk melaksanakan seluruh perjanjian ini. Kami berhak menutup account dan menghentikan layanan kepada Pelanggan tanpa pemberitahuan bila Pelanggan melanggar perjanjian ini, atau Pelanggan dicurigakan membawa dampak buruk terhadap layanan kami, atau Pelanggan merugikan pihak lainnya.

Dengan menjadi Pelanggan kami, Anda menyatakan bahwa Anda adalah orang yang cakap dan mampu bertanggung jawab terhadap hukum yang berlaku di negara Republik Indonesia dan hukum yang berlaku di International.

 

2. Layanan

A.  Web Site Design

  1. Data untuk setiap konten disiapkan oleh klien dan konten sepenuhnya menjadi tanggung jawab klien saat dimuat dalam web site. Designer tidak bertanggung jawab atas konten.

  2. Gambar/Photo & Logo disiapkan oleh klien, untuk design logo dikenakan biaya tambahan.

  3. Rancangan/Design Web sepenuhnya adalah hak dari Designer. Klien tidak berhak mengcopy hasil rancangan diluar izin designer atau diluar perjanjian tertentu.

  4. Perancangan Web akan dimulai setelah client atau pelanggan telah mengisi secara benar form aplikasi yang telah kami sediakan dan membayar uang muka minimal 50 (lima puluh) persen dari total biaya tertanggung.

  5. Pengajuan rancangan design akan dilakukan dengan pemberitahuan terlebih dahulu terhadap client atau pelanggan.

  6. Client atau pelanggan wajib memberikan keputusan atas rancangan design yang telah kami ajukan maksimal 5 (lima) hari setelah pemberitahuan atas selesainya rancangan design. Bila dalam waktu 5 (lima) hari client atau pelanggan tidak memberikan keputusan atas rancangan design yang telah diajukan, maka kami menganggap client atau pelanggan telah menyetujui rancangan design yang telah kami ajukan.  

  7. Client atau pelanggan berhak melakukan permintaan revisi atas rancangan design yang dirasa kurang sesuai selama masa pembuatan website. Jumlah maksimal revisi adalah 3 (tiga) kali, yang terdiri dari 2 (dua) kali revisi kecil (termasuk didalamnya perubahan tata letak, background, gambar, konten, dan warna) dan 1 (satu) revisi besar (termasuk didalamnya perubahan desain primer web).

  8. Setiap permintaan revisi desain diatas jumlah yang ditetapkan pada poin tujuh akan dikenakan biaya tambahan (additional services) sebesar $10/jam.

  9. Semua layanan yang disediakan hanya boleh dipergunakan untuk tujuan yang sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia maupun Internasional. Penyaluran, penyimpanan, maupun penyajian informasi dari segala jenis data yang melanggar hukum yang berlaku adalah dilarang keras.

  10. Pembatalan pesanan oleh client tidak akan mengembalikan pembayaran yang sudah dilakukan

B. Software Aplikasi

Aturan Penggunaan software aplikasi diatur dalam lisensi dari tiap-tiap software.

C. Technical Support

Layanan Technical Support (Support) adalah layanan/bantuan secara teknis yang diberikan ke Pelanggan kami dengan menggunakan Ticketing System, Email atau telepon/SMS (dalam keadaan darurat). Setiap Pelanggan berhak menggunakan layanan Support kami selama permintaan layanan ini mencakup hal-hal yang berhubungan dengan produk/jasa kami, dimana tidak termasuk:

  • Pengajaran cara membuat atau menggunakan software/script tertentu, cara pembuatan web site atau cara penggunaan aplikasi lainnya dalam bentuk apapun.

 

3. Pembayaran

Biaya Layanan yang akan dibayar oleh Pelanggan adalah sesuai dengan jumlah yang telah disepakati oleh Pelanggan dengan vixgraphic, dimana tercantum pada web site kami atau formulir pendaftaran yang telah diisi oleh Pelanggan pada saat Pelanggan mulai berlangganan.

Pelanggan wajib melakukan konfirmasi pembayaran setelah melakukan pembayaran dengan mengisi informasi yang dibutuhkan dengan benar & akurat, tanpa pengecualian. Pembayaran yang tidak dikonfirmasikan diasumsikan tidak diterima oleh kami sehingga segala akibat yang terjadi olehnya menjadi tanggung jawab Pelanggan. konfirmasi pembayaran dilakukan dengan mengisi informasi yang terdapat di http://vixgraphic.com/index.php/hire-us/payment-information atau melalui SMS atau email.

Surat Tagihan & Tanda Terima akan dikirimkan dalam bentuk email ke alamat email Pelanggan dan berlaku sebagai surat resmi dari kami, oleh karena itu Pelanggan wajib mengisi, mengubah, dan memperbaharui alamat email Pelanggan agar selalu dapat dihubungi lewat alamat email tersebut. Kami tidak akan melayani permintaan pengiriman segala macam surat dalam bentuk cetak diatas kertas atau hardcopy.

Pembayaran dilakukan dalam bentuk mata uang Rupiah (Rp) atau Dollar Amerika serikat (US$) dan dapat dilakukan dengan melakukan setoran ke rekening-rekening Bank yang tertera di Tagihan di website kami atau melalui Paypal.

Pelanggan wajib melakukan pembayaran berdasarkan jumlah yang tertera pada tagihan selambat-lambatnya batas waktu yang telah ditentukan. Keterlambatan pembayaran tagihan lebih dari 3 (tiga) hari akan menyebabkan pembekuan layanan sementara dari kami sampai Pelanggan melunasi seluruh tagihan.

Apabila terjadi keterlambatan pembayaran lebih dari 15 (lima belas) hari, maka kami berhak menutup account Pelanggan dan menghapus seluruh data Pelanggan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

 

4. Penggunaan Layanan

Pelanggan dilarang menggunakan layanan kami untuk memasang, mengirim, meletakkan, memajang, menjalankan dan atau hal-hal lain yang serupa dalam bentuk apapun yang berkaitan dengan:

  1. hal-hal yang bertentangan dengan hukum di negara Republik Indonesia atau negara lain;

  2. mendiskreditkan atau menghina Suku, Agama, Ras dan Antar golongan (SARA) tertentu;

  3. hal-hal yang bersifat asusila dan pornografi, termasuk tetapi tidak terbatas kepada film, video, gambar-gambar, foto-foto, lagu, rekaman suara dan atau tulisan-tulisan;

  4. hal-hal yang dapat menimbulkan pertentangan politik;

  5. pencurian informasi, hacking, cracking dan sejenisnya;

  6. materi-materi yang bersifat pembajakan antara lain termasuk tetapi tidak terbatas kepada, lagu-lagu, film, program-program komputer dan program pendukung lainnya (wares, cracks dan lain-lain) dan hal-hal lainnya yang melanggar ketentuan hukum Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI);

  7. segala macam program/website yang berkaitan dengan IRC, SPAM, Mail Bomb, Trolling, Sniffer, Trojan, atau tool Distributed DOS, exploit security hole, scanner, HYIP, Autosurf, Proxy;

  8. hal-hal yang merugikan pihak lain

 

5. Pembatasan Tanggung Jawab

Dengan alasan apapun, kami tidak bertanggung jawab atas segala jenis kerugian, baik secara langsung maupun tidak langsung, kepada Pelanggan maupun pihak-pihak lain akibat terputusnya pelayanan jasa kami, isi dari website Pelanggan, data yang tersimpan di server kami ataupun hal-hal lain yang berada di luar kekuasaaan kami seperti perubahan peraturan pemerintah, bencana alam dan perang.

 

6. Klaim Pengembalian Dana

Klaim pengembalian dana dilakukan oleh klien paling lambat 1 (satu) bulan setelah pembuatan website selesai dengan menerangkan alasan yang valid, rasional, dan akurat. Apabila melewati waktu tersebut, maka klien tidak berhak untuk melakukan klaim pengembalian dana dengan alasan apapun.

Vixgraphic berhak untuk menolak klaim pengembalian dana apabila alasan yang diberikan oleh klien dirasa tidak valid, rasional, akurat, maupun karena kesalahan klien sendiri dalam menjabarkan data dan informasi pembuatan website.

 

7. Hal Lainnya

Kami berhak menolak memberikan pelayanan pada pihak manapun tanpa memberikan alasan.

Hal-hal lain yang tidak tercantum dalam Perjanjian ini akan ditambahkan dan diperbaharui dimana dianggap perlu di kemudian hari.

Bila Pelanggan atau pihak lain yang menemukan pelanggaran terhadap Perjanjian oleh salah satu Pelanggan kami, mohon diberitahukan ke kami lewat email di Alamat surel ini dilindungi dari robot spam. Anda perlu mengaktifkan JavaScript untuk melihatnya disertai dengan bukti.

Contact Us

www.vixgraphic.com

Phone:  +62 85729993337

             +62 274 8091833

Email:    cs@vixgraphic.com

Copyright © 2007-2016 Vixgraphic.com